A jornada de pagamento tem dono.
E ele tem nome: o seu cliente.
A jornada de pagamento tem dono.
E ele tem nome: o seu cliente.
A jornada de pagamento tem dono.
E ele tem nome: o seu cliente.
O mercado foca no processo de quem origina.
O Assistpay resolve a experiência de quem paga.
O mercado foca no processo de quem origina. O Assistpay resolve a experiência de quem paga.
Boleto
PIX
Cartão de crédito
Carteiras digitais
2ª via
Renegociação
Antecipação de pagamento
Troca de método
de pagamento
Boleto
PIX
Cartão de crédito
Carteiras digitais
2ª via
Renegociação
Antecipação
de pagamento
Troca de método
de pagamento
PIX
2ª via
PIX
2ª via
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 0 8 C 0 3.582 3.582 0 8 0 C 12.418 0 16 3.582 16 8 C 16 12.418 12.418 16 8 16 C 3.582 16 0 12.418 0 8 Z M 8.8 8 L 8.8 4.8 C 8.8 4.358 8.442 4 8 4 C 7.558 4 7.2 4.358 7.2 4.8 L 7.2 8 C 7.2 8.442 7.558 8.8 8 8.8 C 8.442 8.8 8.8 8.442 8.8 8 Z M 6.8 11.208 C 6.8 11.871 7.337 12.408 8 12.408 L 8.008 12.408 C 8.671 12.408 9.208 11.871 9.208 11.208 L 9.208 11.2 C 9.208 10.537 8.671 10 8.008 10 L 8 10 C 7.337 10 6.8 10.537 6.8 11.2 Z" fill="rgb(242, 70, 70)" height="16px" id="AqnMRSTER" transform="translate(4 4)" width="16px"/></svg>)
Os problemas do mercado
O que limita a conversão da sua jornada de pagamento.
A maior parte das perdas não vem da inadimplência, e sim dos atritos invisíveis entre sistemas, canais e operação.
A maior parte das perdas não acontece por inadimplência. Ela acontece nos atritos invisíveis entre sistemas, canais e operação.
Pagamento não realizado
Fricção de jornada
O cliente encontra barreiras exatamente no momento em que deveria concluir o pagamento.
Conector sem retorno
Instabilidade detectada
Fricção tecnológica
Sistemas desconectados criam experiências inconsistentes e operações difíceis de escalar.
Fricção operacional
Atendimento fragmentado, baixa visibilidade e excesso de dependências reduzem produtividade e conversão.
Pagamento não realizado
Fricção de jornada
O cliente encontra barreiras exatamente no momento em que deveria concluir o pagamento.
Conector sem retorno
Instabilidade detectada
Fricção tecnológica
Sistemas desconectados criam experiências inconsistentes e operações difíceis de escalar.
Fricção operacional
Atendimento fragmentado, baixa visibilidade e excesso de dependências reduzem produtividade e conversão.
Cada interrupção reduz a chance de recebimento
O Assistpay transforma jornadas quebradas em fluxos contínuos.
Cada interrupção reduz a chance de recebimento
O Assistpay transforma jornadas quebradas em fluxos contínuos.
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" role="presentation" viewBox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g d="M 11.779 0.642 C 11.841 0.501 11.828 0.337 11.743 0.208 C 11.659 0.078 11.514 0 11.36 0 L 8.134 0 C 7.768 0 7.437 0.216 7.29 0.552 L 0.078 16.997 C -0.047 17.283 -0.02 17.613 0.15 17.874 C 0.321 18.135 0.612 18.292 0.924 18.292 L 3.776 18.292 C 3.936 18.292 4.08 18.198 4.144 18.052 Z M 14.354 11.266 C 13.439 12.541 12.498 14 12.131 14.576 C 12.095 14.634 12.033 14.67 11.965 14.675 C 11.897 14.679 11.831 14.651 11.787 14.599 C 11.398 14.147 10.378 13.16 8.656 12.801 C 7.778 12.713 7.653 13.301 7.772 13.459 C 8.412 14.315 11.031 17.589 11.968 18.292 C 12.171 18.444 12.588 18.504 12.728 18.292 C 13.04 17.818 14.573 14.273 15.905 11.926 C 16.957 10.072 17.918 8.305 19.928 6.289 C 20.153 6.063 19.784 6.054 19.698 6.102 C 18.001 7.04 15.873 9.149 14.354 11.266 Z M 13.036 3.002 C 12.994 2.84 12.855 2.723 12.688 2.71 C 12.522 2.696 12.365 2.791 12.299 2.944 L 9.053 10.46 C 9.017 10.544 9.02 10.641 9.062 10.723 C 9.103 10.805 9.18 10.864 9.27 10.884 C 10.256 11.136 11.39 12.038 11.794 12.504 C 11.827 12.552 11.878 12.583 11.936 12.59 C 11.994 12.597 12.052 12.578 12.095 12.539 C 12.586 11.905 13.803 9.915 14.372 9.194 C 14.491 9.076 14.538 8.904 14.497 8.742 C 14.271 7.852 13.469 4.703 13.036 3.002 Z" fill="transparent" height="18.429416504888994px" id="atee8Q8BH" transform="translate(2.15 2.89)" width="20px"><path d="M 11.779 0.642 C 11.841 0.501 11.828 0.337 11.743 0.208 C 11.659 0.078 11.514 0 11.36 0 L 8.134 0 C 7.768 0 7.437 0.216 7.29 0.552 L 0.078 16.997 C -0.047 17.283 -0.02 17.613 0.15 17.874 C 0.321 18.135 0.612 18.292 0.924 18.292 L 3.776 18.292 C 3.936 18.292 4.08 18.198 4.144 18.052 Z" fill="rgb(10, 10, 12)" height="18.292418774626743px" id="xueBID6XG" width="11.817922359958725px"/><path d="M 6.62 5.187 C 5.705 6.463 4.765 7.921 4.397 8.497 C 4.361 8.555 4.299 8.591 4.231 8.596 C 4.163 8.6 4.097 8.572 4.053 8.52 C 3.664 8.068 2.644 7.081 0.922 6.722 C 0.044 6.634 -0.081 7.222 0.038 7.38 C 0.678 8.236 3.298 11.511 4.234 12.214 C 4.437 12.365 4.855 12.425 4.994 12.214 C 5.307 11.739 6.839 8.194 8.171 5.847 C 9.224 3.993 10.184 2.226 12.195 0.21 C 12.419 -0.015 12.051 -0.024 11.964 0.023 C 10.268 0.961 8.139 3.071 6.62 5.187 Z" fill="rgb(14, 138, 146)" height="12.35066133189126px" id="FdVRvp2FB" transform="translate(7.734 6.079)" width="12.266138220492977px"/><path d="M 4.008 0.294 C 3.967 0.132 3.827 0.014 3.66 0.001 C 3.494 -0.012 3.337 0.082 3.271 0.235 L 0.025 7.751 C -0.011 7.836 -0.008 7.932 0.034 8.014 C 0.076 8.096 0.152 8.155 0.242 8.175 C 1.228 8.428 2.363 9.329 2.766 9.796 C 2.799 9.844 2.851 9.875 2.908 9.882 C 2.966 9.888 3.024 9.87 3.067 9.831 C 3.558 9.197 4.776 7.207 5.344 6.485 C 5.463 6.367 5.51 6.196 5.469 6.033 C 5.243 5.143 4.441 1.995 4.008 0.294 Z" fill="rgb(10, 10, 12)" height="9.8829931387789px" id="ToXc6XqhC" transform="translate(9.028 2.708)" width="5.483693574030184px"/></g></svg>)
Nossa plataforma
Quatro camadas. Uma plataforma.
O mercado entrega componentes isolados.
O Assistpay conecta infraestrutura, orquestração, cobrança e experiência em uma única operação integrada.
Infraestrutura de pagamento
Conexão com bancos, adquirentes e meios de pagamento
Orquestração financeira
Camada inteligente que integra sistemas e automatiza fluxos
Réguas inteligentes de comunicação
Automatize contatos por SMS, e-mail, RCS e WhatsApp com inteligência de acionamento
Template
Preventivo ameno
Horário de acionamento
09:10 - 10:00
Template
Preventivo ameno
Horário de acionamento
09:10 - 10:00
Jornada de pagamento
A experiência completa para quem paga, atende e lidera.
Oferta de negociação exclusiva
Oferta de negociação exclusiva
Nossa experiência
Uma plataforma. Três experiências.
Um portal para quem paga, um cockpit para quem atende, uma central para quem lidera.
Tudo na mesma plataforma.
Para quem paga
Portal e canais digitais para
o seu cliente, podendo ser
embedado na sua área logada.
Jornada digital fluida em qualquer canal:
Acesso à fatura
Parcelamento
Combinação de meios
Multicanal
PIX
Cartão
Boleto
Para quem atende
Cockpit unificado do
atendente, seja em call
centers, lojas ou agências.
Visibilidade de ponta a ponta:
Segunda-via
Troca de método
Negociação
Histórico unificado
Resolução em tempo real
Para quem lidera
Visibilidade financeira, operacional e inteligência
de cobrança para o gestor.
Menos dependência de sistemas legados:
Recuperação de abandono
KPI's
Performance operacional
Controle
Automação
Receita convertida
Para quem paga
Portal e canais digitais para
o seu cliente, podendo ser
embedado na sua área logada.
Jornada digital fluida em qualquer canal:
Acesso à fatura
Parcelamento
Combinação de meios
Multicanal
PIX
Cartão
Boleto
Para quem atende
Cockpit unificado do
atendente, seja em call
centers, lojas ou agências.
Visibilidade de ponta a ponta:
Segunda-via
Troca de método
Negociação
Histórico unificado
Resolução em tempo real
Para quem lidera
Visibilidade financeira, operacional e inteligência
de cobrança para o gestor.
Menos dependência de sistemas legados:
Recuperação de abandono
KPI's
Performance operacional
Controle
Automação
Receita convertida
Para quem paga
Portal e canais digitais para o seu cliente, embedado na sua área logada.
Jornada digital fluida em qualquer canal:
Acesso à fatura
Parcelamento
Combinação de meios
Multicanal
PIX
Cartão
Boleto
Para quem atende
Cockpit unificado do
atendente, seja em call
centers, lojas ou agências.
Visibilidade de ponta a ponta:
Segunda-via
Troca de método
Negociação
Histórico unificado
Resolução em tempo real
Para quem lidera
Visibilidade financeira, operacional e inteligência
de cobrança para o gestor.
Menos dependência de sistemas legados:
Recuperação de abandono
KPI's
Performance operacional
Controle
Automação
Receita convertida
Para quem paga
Portal e canais digitais para
o seu cliente, podendo ser
embedado na sua área logada.
Jornada digital fluida em qualquer canal:
Acesso à fatura
Parcelamento
Combinação de meios
Multicanal
PIX
Cartão
Boleto
Pesquisar título
Pesquise por CNPJ, razão social ou código.
Alvorada
Cadastrar novo título
Para quem atende
Cockpit unificado do
atendente, seja em call
centers, lojas ou agências.
Visibilidade de ponta a ponta:
Segunda-via
Troca de método
Negociação
Histórico unificado
Resolução em tempo real
Pesquisar título
Pesquise por CNPJ, razão social ou código.
Alvorada
Cadastrar novo título
Para quem atende
Cockpit unificado do
atendente, seja em call
centers, lojas ou agências.
Visibilidade de ponta a ponta:
Segunda-via
Troca de método
Negociação
Histórico unificado
Resolução em tempo real
Pesquisar título
Pesquise por CNPJ, razão social ou código.
Alvorada
Cadastrar novo título
Para quem atende
Cockpit unificado do atendente, seja em call centers, lojas ou agências.
Visibilidade de ponta a ponta:
Segunda-via
Troca de método
Negociação
Histórico unificado
Resolução em tempo real
Para quem lidera
Visibilidade financeira, operacional e inteligência
de cobrança para o gestor.
Menos dependência de sistemas legados:
Recuperação de abandono
KPI's
Performance operacional
Controle
Automação
Receita convertida
Para quem paga
Portal e canais digitais para
o seu cliente, podendo ser
embedado na sua área logada.
Jornada digital fluida em qualquer canal:
Acesso à fatura
Parcelamento
Combinação de meios
Multicanal
PIX
Cartão
Boleto
Para quem atende
Cockpit unificado do
atendente, seja em call
centers, lojas ou agências.
Visibilidade de ponta a ponta:
Segunda-via
Troca de método
Negociação
Histórico unificado
Resolução em tempo real
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
SMS
Para quem lidera
Visibilidade financeira, operacional e inteligência
de cobrança para o gestor.
Menos dependência de sistemas legados:
Recuperação de abandono
KPI's
Performance operacional
Controle
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Cartão
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Para quem atende
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Histórico unificado
Resolução em tempo real
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
SMS
Para quem lidera
Visibilidade financeira, operacional e inteligência
de cobrança para o gestor.
Menos dependência de sistemas legados:
Recuperação de abandono
KPI's
Performance operacional
Controle
Automação
Receita convertida
Para quem paga
Portal e canais digitais para
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Jornada digital fluida em qualquer canal:
Acesso à fatura
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Combinação de meios
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Cartão
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Para quem atende
Cockpit unificado do
atendente, seja em call
centers, lojas ou agências.
Visibilidade de ponta a ponta:
Segunda-via
Troca de método
Negociação
Histórico unificado
Resolução em tempo real
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
SMS
Para quem lidera
Visibilidade financeira, operacional e inteligência de cobrança para o gestor.
Menos dependência de sistemas legados:
Recuperação de abandono
KPI's
Performance operacional
Controle
Automação
Receita convertida
Construção de jornadas
Infraestrutura aberta.
Jornadas configuráveis.
A base de conectividade da plataforma cobre o ecossistema completo de pagamentos.
Sobre essa base, jornadas são desenhadas por você e ajustadas continuamente, sem dependência de TI.
A base de conectividade da plataforma cobre o ecossistema completo de pagamentos. Sobre essa base, jornadas são desenhadas por você e ajustadas continuamente, sem dependência de TI.
Navegação facilitada
Fluxos otimizados para reduzir abandono no acesso à fatura, escolha de método e finalização.
Combinação de métodos
Configuração flexível de meios de pagamento, combinados, alternativos ou em cascata.
Ajuste contínuo
Equipes de produto e operação ajustam jornadas sem depender de desenvolvimento.
Navegação facilitada
Fluxos otimizados para reduzir abandono no acesso à fatura, escolha de método e finalização.
Combinação de métodos
Configuração flexível de meios de pagamento, combinados, alternativos ou em cascata.
Ajuste contínuo
Equipes de produto e operação ajustam jornadas sem depender de desenvolvimento.
Base de Conectividade
A plataforma se conecta ao ecossistema completo de pagamentos:
Bancos
Boletos
Adquirentes
PIX
Carteiras
digitais
ClickToPay
Antifraude
Cartões
Base de Conectividade
A plataforma se conecta ao ecossistema completo de pagamentos:
Bancos
Boletos
Adquirentes
PIX
Carteiras
digitais
ClickToPay
Antifraude
Cartões
Sobre nós
O novo nome do Assistpay nasceu agora,
mas a operação por trás dele não.
Uma plataforma construída sobre mais de uma década de operação real em grandes carteiras.
+10 anos
em produção atendendo grandes carteiras
+10 anos
em produção atendendo grandes carteiras
Principais setores:
Principais setores:
Principais setores:
Telecom
Telecom
Energia
Energia
Seguros
Seguros
Operação madura em gestão da jornada de pagamento, evoluindo para a nova plataforma integrada.
Operação madura em gestão da jornada de pagamento, evoluindo para a nova plataforma integrada.
(sócia controladora)
+25 anos
como referência em infraestrutura financeira no Brasil
+115 bancos e financeiras conectadas em nosso ecossistema
Empresa especializada em tecnologia para Gestão Financeira e Open Finance
(sócia controladora)
(sócia controladora)
+25 anos
como referência em infraestrutura financeira no Brasil
+25 anos
como referência em infraestrutura financeira no Brasil
+115 bancos e financeiras conectadas em nosso ecossistema
+115 bancos e financeiras conectadas em nosso ecossistema
Empresa especializada em tecnologia para Gestão Financeira e Open Finance
Empresa especializada em tecnologia para Gestão Financeira e Open Finance
Nossos diferenciais
O Assistpay vai além…
…da orquestração
…da orquestração
A orquestração resolve o processamento do pagamento.
No Assistpay, ela é o ponto de partida: o ecossistema segue da infraestrutura financeira até a jornada do pagador.
…da cobrança
…da cobrança
A cobrança resolve uma etapa da jornada.
Com o Assistpay, a jornada corre conectada da emissão ao recebimento, com dados rastreáveis em cada interação.
…da orquestração
A orquestração resolve o processamento do pagamento.
No Assistpay, ela é o ponto de partida: o ecossistema segue da infraestrutura financeira até a jornada do pagador.
…da cobrança
A cobrança resolve uma etapa da jornada.
Com o Assistpay, a jornada corre conectada da emissão ao recebimento, com dados rastreáveis em cada interação.
…da construção interna
…da construção interna
Construir do zero consome tempo, integração e validação.
O Assistpay chega pronto: governança, inteligência e 10 anos de operação real em grandes carteiras.
O Assistpay é um ecossistema completo de pagamento, com governança, controle e inteligência para operações enterprise.
O Assistpay é um ecossistema completo de pagamento, com governança, controle e inteligência para operações enterprise.
Orquestração financeira
A comunicação certa, no momento certo, pelo melhor canal.
O AssistPay orquestra toda a régua de cobrança automaticamente:
do primeiro lembrete ao resgate pós-vencimento.
D - 7
Preventivo
09:00 – 10:00
Template
Preventivo ameno
D - 7
Preventivo
09:00 – 10:00
Template
Preventivo ameno
D - 7
Preventivo
09:00 – 10:00
Template
Preventivo ameno
D - 7
Preventivo
09:00 – 10:00
Template
Preventivo ameno
Você configura cada detalhe da comunicação.
Você configura cada detalhe da comunicação.
Você configura cada detalhe da comunicação.
O AssistPay cuida da execução, do timing e da entrega.
O AssistPay cuida da execução, do timing e da entrega.
O AssistPay cuida da execução, do timing e da entrega.
SMS
SMS
Dados de contato
Dados de contato
Histórico de interações
Histórico de interações
Segmentação inteligente
Públicos configuráveis por contexto e comportamento.
Gatilhos inteligentes
Agendamento por dias relativos, horários e intensidade.
Score de contatos
Prioriza o canal com maior chance de engajamento e resposta.
Resultados
Mais alcance, mais resposta, mais negociação e menos inadimplência.
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Recebíveis em foco: o que acompanhar no dia a dia
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Gestão
Pronto para receber mais com menos esforço?
Leve o AssistPay para o seu negócio e comece agora a simplificar processos, ganhar mais controle e tomar decisões financeiras com mais segurança.
Pronto para receber mais com menos esforço?
Leve o AssistPay para o seu negócio e comece agora a simplificar processos, ganhar mais controle e tomar decisões financeiras com mais segurança.
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